来源：云南日报

人物简介：

林英杰，男，29岁，党员，建??设银行宝山腾冲腾北支行客户经理。

新金融格言：

接受平凡，不接受甘于平庸 体现新时代新财务状况下的价值。

在银行一级业务分行工作的林英杰说，只有保持乐观的心态和不负青春的决心，恪尽职守，才能让生活充满意义，感到欣慰。它涉及为客户实现利益。客户在解决了融资问题后感到很开心，在得到客户的认可时也感受到了工作的价值。林英杰用自己的言行，激励和激励着身边的其他同事，积极探索奋斗的意义。

负责大企业的发展，为企业送炭< /p>

腾冲有着深厚的历史文化底蕴和丰富的资源，作为全国知名的玉器珠宝和木材交易中心，2020年突如其来的新冠疫情给腾冲的经济发展带来了前所未有的挑战。对于林英杰的腾冲腾北支行，建设银行也遇到了很大的发展困境。腾北支行是最新的分行。客户群非常小。他们大多是玉木和家居建材商人。受疫情影响，大部分客户经营困难，甚至倒闭。

2020年3月，建设银行积极快速响应国家政策号召，开始推出首批企业稳就业复产专项贷款“云易贷”。林英杰刚被调任客户经理还不到一个月。为了尽快适应新岗位的要求，帮助更多企业客户，他主动出任全职普惠专员一职。每天从复杂的数据中筛选客户，了解客户的金融需求，然后主动收集符合规定要求的客户信息，进行上门调查核实，撰写贷款材料。在与分公司负责人的积极配合配合下，刚刚超过1个月就成功申请了超过2000万元的贷款，为20多家陷入危机的企业继续生产经营提供了强大动力当时。 “很多客户都因为疫情的影响而苦苦挣扎，只有分秒必争地积极上报，才能最及时、最切实地帮助到更多的客户！”林英杰说，当我们努力帮助别人的时候，也会得到很多收获。像腾北支行这样的小分行在2020年新增普惠贷款投放中，保山分行排名第一，全省第八。

王先生是腾冲一家广告传媒公司的法人。 2019年公司主营业务为腾冲市城市道路假日氛围的规划、设计、制作以及公交站台改造。对于公交站台改造项目，公司获得10项年度经营权，计划分批投资800万进行建设改造，计划从2020年开始以租赁形式实现收益。但，疫情打乱了所有计划。由于前期投资大，其他项目资金拖欠，公司几乎停产停产。了解公司情况后，在公司法人和财务的配合下，林英杰对公司十分重视。公司评估、分析、梳理，快速准备上报贷款信息，并结合公司信用税务数据，为公司申请提供100万元云税贷款和140万元云贷款支持。解决了公司的危机。王先生说：“如果不是当时建行的好政策和林经理的真诚帮助，我们不知道该怎么办。建行的贷款真是及时雨。不仅利率很低，关键是申请速度快，使用非常灵活。”和王某一样的企业主还有很多，尤其是腾冲国际商贸城和腾越商圈的建材经销商。他们中的许多人从腾北支行贷款，缓解了他们的燃眉之急。

优质服务，尽心尽力

为有效服务小微企业，为广大群众提供方便快捷的金融服务农民工。 2021年3月中旬，林英杰和同事们在腾冲5个乡镇的道路上赶了半个月，为腾冲一家建筑工程公司的养路工程工人发放工资卡。 “我们在大理阳璧有一个公路标志建设项目。 ,有几十个工人，但由于离当地建设银行太远，而且日夜轮班，工人工资卡还没开。”提供上门开卡服务. 由于是季末关键期，网点业务较多，为了不影响正常工作，客户经理林英杰主动申请周末加班，并带领一名员工加班到大理州杨碧彝族自治县昌邑村，为公司打工为农民工发工资卡。“我早上7点出门。近400公里的山路曲折崎岖，用时6个多小时才到达目的地。即使晕车不舒服，但考虑到时间紧迫，任务繁重，我一分钟也没有休息，直接打开了设备。晚上9点系统自动结束，中间没时间喝水。”林英杰说，“虽然我经常下乡或出去为企业服务，但我出门那一天可能是最艰巨和时间紧迫的，同时也是最紧迫的。一次难忘而有意义的一次，不仅为企业节省了成本，也为农民工提供了便利，获得了企业和农民工的一致好评。更重要的是，当你认真对待一件事之后，那种幸福是真诚的，是实现自我价值的幸福和满足。”这种跨二级银行的远程移动金融服务，也是宝山建行的首次探索尝试，也表明建行在服务小微企业。一种微企业的态度，坚持以客户为中心，只要客户需要，无论多远多困难，建行人都不会畏惧艰辛，全力以赴。